El Hotel Cádiz Bahía, un elegante establecimiento situado en la impresionante costa de Cádiz, España, es conocido por la excepcional experiencia de sus huéspedes y su privilegiada ubicación frente al mar.
A medida que se intensificaba la competencia en la región, el hotel reconoció la necesidad de evolucionar su estrategia de gestión de ingresos para captar la demanda futura y generar más ingresos. Para alcanzar estos objetivos, recurrieron a BEONx, una solución diseñada para optimizar las previsiones, agilizar las operaciones y reducir el trabajo manual mediante informes automatizados.
El Reto
Antes de asociarse con BEONx, el Hotel Cádiz Bahía se enfrentaba a varios retos. El hotel necesitaba optimizar el tiempo que tardaba en recopilar y analizar los datos, algo esencial para tomar decisiones ágiles e informadas. Sus procesos manuales estaban obstaculizando la eficiencia operativa, y luchaban por invertir una tendencia a la baja en su recogida mensual de ADR. Además, la falta de automatización y de información sobre la gestión de ingresos limitaba su capacidad para seguir siendo competitivos en un mercado dinámico.

«Nos dimos cuenta de que nuestra dependencia de los procesos manuales nos estaba frenando y necesitábamos una solución que mejorara tanto nuestra agilidad como nuestra capacidad para capturar la demanda futura».
La solución
El Hotel Cádiz Bahía implantó BEONx centrándose especialmente en su motor de recomendaciones y en los informes automatizados, que transformaron su enfoque de gestión de ingresos. El rápido y fluido proceso de implementación, apoyado por el equipo técnico de BEONx, fue clave para su éxito. El módulo de grupos mejoró aún más su eficiencia operativa, permitiendo al hotel gestionar las reservas de grupos con facilidad, mientras que la información en tiempo real les permitió adaptar rápidamente sus estrategias.

«BEONx brinda las herramientas para optimizar sus operaciones, brindando información en tiempo real que le permite tomar decisiones basadas en datos y optimizar sus estrategias de precios».
Los resultados
Desde la implantación de BEONx, el Hotel Cádiz Bahía ha obtenido resultados extraordinarios:
Aumento de la eficacia
Los procesos automatizados han ahorrado mucho tiempo en la recogida de datos y las tareas mecánicas, mejorando la productividad general.
Crecimiento de ingresos
Rápidamente invirtieron la tendencia a la baja en la captación de ADR, al tiempo que establecían estrategias de precios más eficaces y alineadas con la demanda del mercado.
Gestión de grupos
El módulo de grupos permitió una gestión más eficaz de las reservas de grupos, impulsando aún más su rentabilidad.

«Con BEONx, somos más ágiles a la hora de identificar las variaciones de la demanda, y la facilidad para gestionar las reservas de grupo puede hacer que las operaciones sean más eficientes y rentables».
La historia de éxito del Hotel Cádiz Bahía demuestra el valor de adoptar tecnologías avanzadas como BEONx en el vertiginoso sector de la hostelería. Al adoptar la automatización, el conocimiento de los datos en tiempo real y una previsión más precisa, el hotel no solo mejoró el rendimiento de sus ingresos, sino que también agilizó todo su proceso de gestión de ingresos.
En el panorama competitivo actual, la capacidad de adaptarse rápidamente y aplicar estrategias basadas en datos es esencial para el éxito a largo plazo.