El 15 y 16 de septiembre de 2025, BEONx participó en el HSMAday 2025, celebrado en el Hotel Maritim de Colonia. El evento reunió a más de 500 profesionales del sector hotelero para explorar las últimas tendencias e innovaciones que están dando forma a la industria.
Nuestro Director de Ventas para la región DACH, Guillermo Pérez, representó a BEONx en este importante encuentro. Participó en conversaciones enriquecedoras, intercambió ideas innovadoras y fortaleció nuestra red dentro del sector.
Tendencias clave y perspectivas del HSMAday 2025
El evento contó con un completo programa de sesiones dirigidas por expertos en cuatro escenarios especializados, que abordaron temas como Ventas, Marketing y Comunicación, Marketing Online y Comercio Electrónico, Revenue Management, Distribución, Tecnología y MICE. Cada presentación ofreció información práctica y actualizada para los profesionales del sector hotelero.
- Personalización impulsada por la IA: Una de las sesiones más destacadas se centró en aprovechar la inteligencia artificial para mejorar la experiencia de los huéspedes. Los expertos compartieron estrategias sobre cómo utilizar la IA para personalizar los servicios, optimizar las operaciones y predecir las preferencias de los clientes, ayudando así a los hoteles a aumentar la satisfacción y la fidelidad.
- Transformación digital: El ritmo acelerado de la transformación digital fue otro de los temas principales. Las conversaciones destacaron la adopción de soluciones basadas en la nube, tecnologías móviles y análisis de datos para optimizar las operaciones y mejorar la interacción con los huéspedes.
- Tendencias en Revenue Management: Las sesiones sobre revenue management abordaron estrategias de precios dinámicos, segmentación de mercados y cómo la tecnología puede respaldar la toma de decisiones basada en datos, garantizando que los hoteles maximicen su rentabilidad sin comprometer la satisfacción de los huéspedes.
Networking y colaboración
Más allá de las sesiones, el HSMAday 2025 ofreció amplias oportunidades para el networking y la colaboración. Los asistentes conectaron con colegas del sector, compartieron buenas prácticas y exploraron posibles alianzas. El evento concluyó con una animada fiesta posterior, que fortaleció los lazos dentro de la comunidad hotelera.
Mirando hacia el futuro
BEONx mantiene su compromiso de estar a la vanguardia de los avances del sector y de mejorar nuestras soluciones para responder a las necesidades en constante evolución de hoteles y resorts. Nuestra participación en el HSMAday 2025 reafirmó nuestra dedicación a la innovación, la tecnología y la generación de conocimientos prácticos para el sector hotelero.
Extendemos nuestro agradecimiento a HSMA Deutschland e.V. por la organización de un evento tan valioso y esperamos con ilusión futuras oportunidades de colaborar e innovar dentro del sector.
